悉尼大学提问平台Student Centre
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提问平台Student Centre的正确打开方式
不久之前，我们终于开学了，但是依然有很多小萌新们，还没能踏入美丽的悉大校园，被迫留守在国内上课。相信有许多朋友对学校内的制度安排和专业课程等方面有着诸多疑惑；
今天，小助手向大家介绍USYD内部一个十分便利的网页，可以在线解答我们关于学校、学业的各种问题，那就是——Student Centre！
学生中心官网www.sydney.edu.au/students/student-contacts-enquiries.html想知道更多悉尼大学第一手信息的同学们，请疯狂戳下面的卡片哦～悉尼大学学生必备合集world.zhihu.com/mobile.html?zh_hide_nav_bar=true&zh_forcehybrid=1&token=feb4264c8c9a4ce898d107be1f604872&sid=SESSIONID&cpid=CAMPAIGN&cid=CREATIVE
Student Centre是由学校组织的专门用来服务师生的网站。
无论是生活相关的日程表、补办相关证件还是专业上的考试、课程信息或是学费与奖学金，包括一些专业课程相关的问题，都可以在Student Centre进行提问。随后就会有专业人员或学校里相对应的部门进行答疑解惑。
Student Centre主要专注于以下几个方面的回答：- 专业建议和选课规划(或者直接知乎私信小助手咨询~)
- 学生补贴和奖学金
- 学生公寓申请
- 职业生涯规划(或者联系小助手职培内推哟)
- Enrol入学指南
- 心理辅导(睡不着了考试焦虑了都可以找个人陪你聊天还能练习口语)
- 考试Appeal, Special consideration
- 学费和学杂费说明缴纳
- 毕业典礼相关事宜
- 失物招领
- 学生卡领取详情
- 校历
- 官方成绩单打印
- 转专业
- 减免课程
- 课程表
那么，向student centre提问的途径有哪些呢？
遗憾的是，由于疫情的原因，学校暂时停止Student Centre的线下服务功能，转而改为线上服务模式。学校现在分别给出以下三种联系方式：
①Phone
②Online
③Webinar01 "Phone"
首先同学们要记住这两个号码：
①1800 793 864（澳洲本地）
②+61 2 8627 1444（国外）
其次，工作时间是在悉尼时间的每周一到每周五（9a.m.--5p.m.），不在澳洲的同学一定要记得时差问题，而且这两个号码都是会正常收取电话费的。
电话一旦接通就可以询问根据提示选择自己想要咨询的问题。02 "Online"
如果你不是十分着急收到答复，可以使用在线询问方式：
小伙伴们首先进入下方网址
https://www.sydney.edu.au/students/student-contacts-enquiries.html
点击Online下方的make an enquiry；跳转后，下拉找到如图所示的位置，选择你的身份；
选择后，就可以根据新出现的页面里提供的问题进行操作（最好一次申请一个问题）；
点击按钮就会跳转界面。如果想问一些页面上没有的问题，请点击右侧“any questions”标题；
接下来，同学们只需要添加个人信息（通常在登录账号后会自动添加），并按照页面指示提出问题，或上传相关文件材料就可以啦！最后，点击“Submit”。
问题发送给Student Centre之后，我们的学校邮箱里就会收到一封邮件。从邮件链接进入Services Portal，可以查询到你的问题后续结果。
03 "Webinar"
这种方法的最大优点就是可以跟学校内的老师进行沟通，线上解决学生对课程及学业的疑惑。
根据图上的“enrolment support webinars and register online”，进入选择界面，然后就可以选择自己心仪的研讨会加入。不过线上研讨会分为免费和收费两种，而且研讨会都是定时安排，并不是全时间段可以进入，所以建议同学们看清楚下一次线上会议的时间段再选择进入。
USYD
这三种方式各有优缺点，电话联系方式是最便捷的，只需要身旁一个手机就可以进行操作；其次网上联系方式也挺便捷，但是需要5个工作日回复，如果问题需要进一步探讨或繁忙时段，则需要等待更久。
最后一种线上研讨会的方式在时间选择上最不自由，但是它是由专业的老师进行解答和回复，可以说是这三种方式之中最为专业的方式，但是许多会议需要额外收费。
同学们有任何问题，都可以向StudentCentre积极提问哦！这期内容到这里就结束了，祝愿同学们都能够根据自身不同的需求找到合适的解决方法呀~
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