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人嘛偶尔生病是在所难免的,澳洲的医疗体系与中国的不同,对于第一次去澳洲的同学肯定会有不知道如何在澳洲看病的顾虑。今天我们就来讲一讲澳洲的医疗体系,以及在澳洲如何看病,看完病的费用如何报销~
本篇文章将讲到:
1.什么是GP
2.急诊
3.Medicare
4.如何预约GP
5.如何报销费用
Part 1 什么是GP?
GP的全称是General practitioner,中文翻译过来就是普通医生或全科医生的意思,就是什么都能给你看的医生。只要你的情况是不紧急的,比如说你眼睛疼,头疼,感冒发烧,口腔溃疡啥的都可以找GP。如果你的病是GP搞不定的,GP会给你开个referral,俗称推荐信,就会让你去看专科医生。
同时需要注意,在你预约GP的时候,你需要看清楚你约的GP所在的医院是不是bulk billing,如果有bulk billing的话挂号费啥的是一分都不用给的,医院那边会直接跟保险公司申报费用。However,有bulk billing医院往往GP巨难约!而且医生普遍态度不太好。而非Bulk billing的医生相对有经验一些。
那如果你预约的GP是在非bulk billing医院工作的,那么你的挂号费以及其它费用是需要你自己先进行垫付。垫付完以后拿着你的收据到保险公司申报,但根据不同的病情可能不能全额cover,只能cover掉部分。(具体如何预约gp和报销步骤会在下面的part 4, 5讲到)。Part 2 急诊
什么情况下去急诊?
急诊,顾名思义就是在你特别紧急的情况下去的地方,例如:你的腿或手骨折了,心绞痛,胃痉挛只要是你觉得撑不下去的时候都要去急诊。去急诊的流程就是到了急诊以后,首先去前台说明你的情况,护士会要求你进行填表登记,接着你就坐着等,护士会叫你,然后护士过来以后会向你询问你的情况,你就如实描述你的情况就行。如果护士认为你的情况是紧急情况,符合急诊接待要求,你将会被要求去交门诊费。交完费后护士会根据来急诊就医的人的症状分为不同颜色的轻重缓急,也就是如果你症状比较轻,不急,就开始你的漫长等待之旅吧。一般轻症的要等待4-6个小时,医生才会来给你看病。看病后,请向医生索要discharge letter以便报销。门诊费的发票以及产生其它费用的发票都需要保存好。
注意:如果情况特别紧急甚至威胁到生命,请直接拨打000,要求转接ambulance,如英语不好,接通后直接连续说:Mandarin。Part 3 Medicare
什么是Medicare,谁可以享受medicare?
Medicare是澳洲公民和PR才能享受到的福利,让大家在看病治疗时尽量不受当下经济能力的影响,无论什么身份、生多大的病、有钱没钱的都能平等受到公立医院的治疗。在公立医院,看诊,治疗,手术,住院和后续治疗一律免费。
在药店,澳大利亚政府有明确的处方药补助清单,并不是所有的药都在福利计划内,不同的药有不同的补助金额,但是自费最多不超过$38.80(每年都在涨)。
在私立医院,medicare可以为你报销75%的门诊和程序费用。至于私立医院的住院费、手术费和医药费一律不在Medicare报销范围内,由病人自行承担。
此外,澳洲政府已经和11个国家签订了互惠医疗保健协议,这些国家是荷兰、新西兰、挪威、爱尔兰、斯洛文尼亚、英国、雅典、比利时、芬兰、意大利、马耳他。根据这份协议,只要持有Medicare卡的人在访问这些国家时,都可以享受到基本的医疗费用福利。Part 4 如何预约GP
小编推荐大家下载一个app叫HealthEngine,在app上就能选GP,选诊所
操作步骤-
下载app
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注册
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点GP,输入你所在区域的邮编
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筛选,选择语言要求
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选择GP,选择时间,预约成功
Part 5 如何报销费用
小助手用的是Allianz保险来操作,其它保险公司的报销步骤基本都差不多。
操作步骤
1.下载Allianz app-
点击 submit a claim
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如实回答问题
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填写是在哪个医院看的病,日期,原因,还有治疗类型,并上传你的发票。
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澳洲的医疗体系与中国的不同,对于第一次去澳洲的同学肯定会有不知道如何在澳洲看病的顾虑。今天我们就来讲一讲澳洲的医疗体系,以及在澳洲如何看病,看完病的费用如何报销~
本篇文章将讲到:
1.什么是GP
2.急诊
3.Medicare
4.如何预约GP
5.如何报销费用
Part 1 什么是GP?
GP的全称是General practitioner,中文翻译过来就是普通医生或全科医生的意思,就是什么都能给你看的医生。只要你的情况是不紧急的,比如说你眼睛疼,头疼,感冒发烧,口腔溃疡啥的都可以找GP。如果你的病是GP搞不定的,GP会给你开个referral,俗称推荐信,就会让你去看专科医生。
同时需要注意,在你预约GP的时候,你需要看清楚你约的GP所在的医院是不是bulk billing,如果有bulk billing的话挂号费啥的是一分都不用给的,医院那边会直接跟保险公司申报费用。However,有bulk billing医院往往GP巨难约!而且医生普遍态度不太好。而非Bulk billing的医生相对有经验一些。
那如果你预约的GP是在非bulk billing医院工作的,那么你的挂号费以及其它费用是需要你自己先进行垫付。垫付完以后拿着你的收据到保险公司申报,但根据不同的病情可能不能全额cover,只能cover掉部分。(具体如何预约gp和报销步骤会在下面的part 4, 5讲到)。Part 2 急诊
什么情况下去急诊?
急诊,顾名思义就是在你特别紧急的情况下去的地方,例如:你的腿或手骨折了,心绞痛,胃痉挛只要是你觉得撑不下去的时候都要去急诊。去急诊的流程就是到了急诊以后,首先去前台说明你的情况,护士会要求你进行填表登记,接着你就坐着等,护士会叫你,然后护士过来以后会向你询问你的情况,你就如实描述你的情况就行。如果护士认为你的情况是紧急情况,符合急诊接待要求,你将会被要求去交门诊费。交完费后护士会根据来急诊就医的人的症状分为不同颜色的轻重缓急,也就是如果你症状比较轻,不急,就开始你的漫长等待之旅吧。一般轻症的要等待4-6个小时,医生才会来给你看病。看病后,请向医生索要discharge letter以便报销。门诊费的发票以及产生其它费用的发票都需要保存好。
注意:如果情况特别紧急甚至威胁到生命,请直接拨打000,要求转接ambulance,如英语不好,接通后直接连续说:Mandarin。Part 3 Medicare
什么是Medicare,谁可以享受medicare?
Medicare是澳洲公民和PR才能享受到的福利,让大家在看病治疗时尽量不受当下经济能力的影响,无论什么身份、生多大的病、有钱没钱的都能平等受到公立医院的治疗。在公立医院,看诊,治疗,手术,住院和后续治疗一律免费。
在药店,澳大利亚政府有明确的处方药补助清单,并不是所有的药都在福利计划内,不同的药有不同的补助金额,但是自费最多不超过$38.80(每年都在涨)。
在私立医院,medicare可以为你报销75%的门诊和程序费用。至于私立医院的住院费、手术费和医药费一律不在Medicare报销范围内,由病人自行承担。
此外,澳洲政府已经和11个国家签订了互惠医疗保健协议,这些国家是荷兰、新西兰、挪威、爱尔兰、斯洛文尼亚、英国、雅典、比利时、芬兰、意大利、马耳他。根据这份协议,只要持有Medicare卡的人在访问这些国家时,都可以享受到基本的医疗费用福利。Part 4 如何预约GP
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操作步骤-
下载app
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注册
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点GP,输入你所在区域的邮编
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筛选,选择语言要求
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选择GP,选择时间,预约成功
Part 5 如何报销费用
小助手用的是Allianz保险来操作,其它保险公司的报销步骤基本都差不多。
操作步骤
1.下载Allianz app-
点击 submit a claim
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如实回答问题
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填写是在哪个医院看的病,日期,原因,还有治疗类型,并上传你的发票。
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澳洲医疗系统呈现出混合、多元化的特点,按照医疗服务等级划分,主要有初级(全科)医疗、专科医疗和住院医疗等;在提供者方面,既有公立的社区卫生服务机构,医院,也有营利的和非营利的私人诊所、医院、老年/伤残照顾机构和社区服务机构。澳洲公立医疗
澳洲政府承担了较大的责任,在考虑到负担能力及便利性的基础上,确保国民能够享有较好的医疗服务。澳洲的医疗系统主要是由公立医疗和私立医疗两部分构成。澳洲的国民公费医保Medicare和公立医疗系统为澳洲国民提供免费或者是低成本的医疗服务。Medicare创立于1984年,Medicare可以涵盖公立医院发生的几乎所有费用,与此同时还可以承担由全科医生(GP)或者是医疗专家提供服务所发生的全部或部分费用,大大减轻了澳洲国民的医疗负担。
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澳洲私立医疗
私立医疗系统,医疗费用由保险公司、个人和国家共同承担,私立医院则是由私人出资的营利性机构,近十年来发展迅速,与澳洲公立医院并重互补,为澳洲居民提供层次多样、全方位的医疗服务。虽然澳洲公立医院规模大,设备完善且科室全面,但是由于就诊人数多,就诊排期时间长是很大的问题。私立医院在这个方面是一个很好的补充。整体上来说,澳洲的公立医院和私立医院在治疗水平和质量上二者差别不大。近年来澳洲人口激增,医疗服务将会出现较大缺口,随着商业保险的发展,使得民众有能力选择服务更快捷便利的私立医院,这将促使私立医院在未来一段时间内呈现增长趋势。在新冠疫情爆发后,私立医院经营环境发生了巨大的变化。作为澳洲政府应对新冠的一部分,私立医院与各州和地区的卫生系统进行了整合,形成了一个新的临时国家卫生系统,而行业经营者也获得了政府的拨款。2020年澳洲联邦政府拨款37亿澳元用于增强医院收治能力,这笔拨款中就包括与私立医院建立合作关系的开支。
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澳洲的医保福利
如果是澳洲居民的话,可以享受政府的免费医疗。澳洲构建了覆盖全体居民的医疗照顾制度(Medicare),实现了全民医疗保障。另外在澳洲,无论是澳洲人还是外籍人士,突发状况送到公立医院全部都是免费治疗。Medicare(全民医疗保险):如果作为公费病人住院,那么必须接受医院指派的医生,也不能选择住院的时间。但是住院期间的医疗和食宿将由Medicare根据MBS报销标准支付。MBS(澳大利亚医保福利计划),Medicare Benefits Schedule,详细规定了Medicare可报销的医疗服务项目(诊疗、咨询和检查)和澳洲政府规定的针对各种医疗服务的报销标准。那留学生没有Madicare如何保障健康呢?